072-432-6766
メールでのご予約はコチラ
貝塚市に点在する整骨院をGoogle検索してみると、おおよそ40件以上は見つけだすことができますが、類似する鍼灸院や整体院、カイロプラクティックやもみほぐし、はたまたエステやリラクゼーションなどのすべてのサロンでも検索すると、貝塚近辺だけでもおそらく100件くらいは探し出すことができるのではないでしょうか。
今まで整骨院や整体院などに通ったことがない方が、腰が痛くなったり肩こりがひどくなったり、神経痛が出てきた時に、これだけあちこちに様々なところがあると、
「自分はどこの整体院が合ってるのか？」
「自分はどの整骨院へ行くのがいいのか？」
と思い悩むかも知れませんね。
「腰痛ひどいから腰痛専門がいいのか」
「頭痛がひどいから頭痛専門がいいのか」
というように自分の症状を専門で診てもらえる治療院を探されるのも一つです。
その時に口コミや評判を見れば自ずとその整体院や整骨院の特徴を知ることができるでしょう。
例えば、肩こりを解消したいとか根本的に改善したいという考えよりも、どうせ治らないんだからしっかりと揉んでもらいたいと考える方にとっては当院のようなマッサージ的なことや筋肉揉み解したりをしない整骨院ではまったくもって物足りなさを感じるでしょう。
当院も以前はしっかり筋肉をよく揉んでますアピールしていた時代もあるため、その当時に書いて下さった方の口コミには
「しっかり揉んでくれる」
とか
「マッサージが上手」
などというような口コミを書いてくれていた方もあったため、あまり参考にならない部分もありますが、口コミの中に比較的
「じっくりと揉んでくれる」
というようなことが書かれている場合、主に筋肉をもみほぐしたりマッサージ的なことを中心に施術してくれる可能性が高いです。
鍼灸治療に力を入れている治療院であれば
「針がよく効く」
とか
「お灸のにおいが苦手」
などというような口コミが書かれていることが多いでしょう。
整骨院・接骨院で健康保険が使える傷病は「骨折」「脱臼」「打撲」「捻挫」「挫傷」のため、それに対する処置が的確になされているのであれば
「捻挫の処置が上手かった」
「脱臼の整復が素晴らしかった」
「打撲の痛みが取れた」
などのような外傷系の口コミが書かれていることでしょう。
ですが、ほとんどの整骨院・接骨院での口コミを見て頂いたら分かる通り、当院も含め外傷での口コミがほとんどないというところばかりに気がつくかと思います。
「肩こりが楽になった」
とか
「慢性的な腰痛で悩まされていたけど楽になった」
などというように書かれていることがほとんどです。
ということは、その整骨院では急性外傷性の怪我に対する処置をしているというよりも、慢性疾患を診ている可能性が高いため、健康保険は使えないのが当然のはずです。
もしご自身が通われている整骨院・接骨院で「肩こり」「腰痛」「坐骨神経痛」「膝関節痛」「首痛」などの症状で健康保険が適用されていたら、それは明確な急性外傷によって生じているものであれば健康保険が適用されていても何ら問題ありません。
ただ、慢性的な肩こりや日頃の疲れなどから生じる腰痛などから生じている延長線上のものであれば、例えぎっくり腰や寝違いなどの急性症状であったとしても外傷とはみなされず健康保険は適用されません。全て自費診療となります。
慢性的な肩こりや首コリ 長年の腰痛や坐骨神経痛 出産後の骨盤の歪みが原因での膝関節痛などの体の痛みなどで整骨院を利用されている方が、もし保険診療にプラスアルファで骨盤矯正や延長マッサージなど保険＋自費で受けているというのは、保険の不正利用に自費をプラスアルファしている可能性が非常に高いため、そのような使い方をしているといずれ不正を加担していることと見なされ、利用する側にも罰則が与えられる日が来るかも知れません。ですのでこのような使い方はやめましょう。
以前来院された方でこのようなことをおっしゃられる方がありました。
「肩こりがひどくて診てもらいたいんですが・・・」
と来院されたため、
「整骨院では単なる肩こりでは健康保険は使えませんよ」
とお伝えすると、
「単なる肩こりじゃないんです。ちゃんと原因があるんです」
とおっしゃられたため、肩こりを生じた原因や経緯をお伺いしていると、
「昨日、自宅のトイレで、電球を交換しようとして腕を上に上げ続けていた時に、肩の筋肉に負荷がかかり続けた結果、肩こりを生じた」
とのことで、普段全く肩こりなど感じたこともないのが、急に肩にコリ感を生じたため慌てて来院されたとのことでした。
いかにも急性で原因がはっきりしているから健康保険適用で受けられるでしょ的な態度だったため、
「整骨院 接骨院では、骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷といった急性外傷性の怪我を処置するために健康保険が適用されますが、この肩こりはどれに当てはまるんでしょうか？」
とその方にお伺いすると、
「どれにも当てはまりません」
とおっしゃったため、
「では健康保険で診ることはできませんが、自費診療でご利用頂けますがいかがされますか？」
とお伺いすると、
「保険使えないならええですわ。保険使えるところ探します」
とおっしゃられて帰られました。
ちなみに、どれにも当てはまらないものに対しては「無傷」と記載してレセプトを提出することとなります。
こういった健康保険の適用となる症状かどうかも含めて初回来院時にしっかりと問診を取り、きちんと健康保険の適用となるかどうかも説明することで「初見時相談支援料」というものが健康保険が適用されていれば整骨院・接骨院では保険請求することが可能となります。
ですが、当院ほど整骨院・接骨院での健康保険に関する情報提供を徹底しているところは貝塚市内でもそうそうないでしょうし、にも関わらず健康保険を扱っていないという整骨院もほとんど口コミや噂も耳にしません。
整体院やカイロプラクティックなどには健康保険は使えないというのは皆さん常識として捉えているようですし、鍼灸やエステ 骨盤矯正や姿勢矯正などには健康保険は使えないという認識をお持ちの方は比較的多くいらっしゃるのですが、なぜか大阪特にこの泉州エリアでは整骨院・接骨院はどんな体の不調に対しても健康保険が使えると思い込んでいる方が多いです。
これは我々整骨院側にも説明義務があるにもかかわらず、なんでもかんでも健康保険で安くしているところばかりで保険の仕組みや説明など全くしていないところが多いということにも大きな問題がありそうです。
こちらは全国健康保険協会の内容を転載したものです。
こちらにも書かれているとおり、
「負傷原因がはっきりしている外傷性の負傷に限られます」
というように記載されています。
ですので、単なる肩こりでなかったとしても、外傷性の負傷がきっかけで生じた肩こりや首コリでなければ健康保険の対象とはなりません。
「でもどんな肩こりや首こりだったら健康保険の対象となるの？こんなの言い出したら何も保険って使えなくない？」
と言われそうですが、
「昨日ボクシングジムでスパーリングをしていて相手のパンチをくらった時から肩こりのような感じになった」
というような負傷原因であれば健康保険の対象となるでしょう。
言い方ひとつで健康保険が使えたり使えなかったりするのでは、
「どうせ同じことしてもらうのなら外傷性の怪我だと言った者勝ち」
になりかねません。
当院では「価格」よりも「価値」を重要視して頂ける方に来院して頂けたらそれで全然ＯＫです。
「どうしても安く保険で通いたい」
というのであれば、大げさにケガをした扱いということにして整骨院・接骨院を利用すれば健康保険を使うことも可能です。
そんなことしても結局は回り回って増税というしっぺ返しで返ってくるでしょうけど、「今だけ金だけ自分だけ」という考えの方にはそんなことはお構いなしなのでしょう。
当院の口コミで比較的多いのは、来院前がどうだったか、そして通っていくうちにどのように体の不調が改善されてきて、そして今後は予防のために定期的な体のケア メンテナンスに取り組みたいというような内容です。
当院の目指すところは「予防」です。
痛めてから「治療」することも当然大切ですが、痛めないように普段から自分の体の使い方の癖や生活習慣などに注意を払い、いかに繰り返してぎっくり腰や寝違いなどひどい痛みにならないように気をつけられるかどうかがとても大切と考えます。
当然ながら「予防」には健康保険は適用されません。全額自費となります。ですが予防となるとついつい疎かになりがちですし、なかなかそこに注力する方も少ないのが現状です。
5年前にこの★１評価をつけて下さらなければ全くと言ってよいほど口コミに無関心でしたし、整骨院や整体などの業界は食べログなどと異なり口コミなどはお願いしなければなかなか書いてもらえないのが実情です。
フルネームで個人情報など全くお構いなしのGoogleですが、例えフルネームでも★１つをつけようとされるほど不快な思いをさせてしまったことには本当に申し訳ないばかりですが、事情というかこちら側の言い分をすると、この方が5年前に来院されたきっかけは確か「慢性的なこり」でした。
長年の姿勢不良や夜勤を伴う仕事によるストレスに加えて町内会でのストレスなどが加わり、あまりにもお辛い状態で来院されましたが、初回来院時に「どのくらいの回数とどのくらいの期間がかかりそうか、そして体の不調が改善もしくは緩和されてきたら定期的に悪化防止や予防のためのメンテナンスとして当院を利用してもらいたい」
ということをきっちり説明した上で、ご理解ご納得の上、施術に取り組んで頂いておりました。
施術に対する満足度が低すぎれば当然初回のみで2回目の来院はないでしょうが、1か月以上は通院して下さいました。
ですので施術そのものに不満はなかったものと推測されます。
1カ月ほど経過した時に
「最初1カ月受けたら症状半分くらいになってどんどん良くなってくるって言いましたよね。でもコリが辛いんですけど」
というような半ばコリの原因は自分の生活習慣や体の使い方の癖など一切問題なく、全て当院にあると言わんばかりの口ぶりでおっしゃられたので、
「すべての人間が同じ生活をしているわけでもありませんし、同じ仕事しているわけでもないのですべての人が絶対そのように改善していくなどということはありえません。症状が辛いのであればもう少しお時間作って頑張って通ってみて下さい」
とお伝えした後、次回予約がキャンセルとなり、気がつけば★１がついていたというものです。
フルネームでネット上に★だけ評価して頂くことよりも、むしろニックネームでも構いませんので
「施術面が具体的にどのようにダメだったのか？」
「施術時の説明が具体的にどうダメだったのか？」
「院内のどこがどのように汚れていたからダメだったのか？」
「トイレがどんなふうに汚かったからなのか？」
「院長のどのような態度がどんなふうに腹が立ったのか？」
「受付のどのようなしゃべり方が嫌だったからなのか？」
などのように、具体的に何がどのように不満があったがために★１なのかを記して頂けるほうが、まだ当院も改善や反省する余地もありますが、これだけでは何も改善のしようもありません。
今後この記事をこの方がご覧になられたら、と言っても不満を★のみで表す方がこの記事をご覧になることなどありえないでしょうが、具体的なご意見を口コミとして書いてもらえることを期待したいと思います。
そして個人情報云々をおっしゃるようであれば、まずグーグルアカウントをニックネームに変更し、それから具体的な批判をして頂けたら助かります。
そうでなければ単なる誹謗中傷のため、ただの輩（やから）です。
ですがこの評価があったからこそ、口コミにも注力するようになり応援して下さる方々の喜びの声を頂き、大変有難い次第です。悪評価をして頂けたからこそ反骨精神で取り組んだ賜物でもあります。
整骨院や整体院などと異なり、飲食店などがなぜ食べログなど口コミがつけられやすいかというと、「ハード」面と「ソフト」面が一度に同時に体感できるからです。
例えば、ラーメン屋さんで言うと、ラーメンの味そのものが「ハード」であり、店員の接客態度やテーブルやトイレの清潔さなどが「ソフト」に当たります。
何度も食べてみないと分からない味などというものはありません。
だから美味しいと思った瞬間に、インスタ映えするような画像でもできればすぐに口コミへとつながります。
整骨院や整体などで言えば「ハード」は施術そのものであり身体の不調や悩みが改善したり解消したりすることであり、「ソフト」はスタッフの対応だったり院内の清潔さだったりというものです。
当院に来院されている方の中にもたまにありますが、
「一発で腰の痛み解消した」
というもの。
この場合はハードとソフトが同時に体感できるため、口コミは放っておいても勝手にどんどんと増え続けることでしょうが、残念なことに1回2回何らかの整体を受けたところですぐに長年の体の不調が解消できるほど人の体は単純にはできていませんし、そのような一発で症状が解消されたというような方の口コミほど疑わしいし、あてにもなりません。
また、
「初回施術を受けていかがでしたか？」
と2回目来院された方にご質問をしても
「あ～良かったですよ」
程度で、初回が悪くはなかったから2回目があるのであって、具体的に初回の施術で驚くほど痛みや不調が改善されたというような内容にはならないはずです。気分的に楽だった程度が関の山です。
ですが、2回目来院時に
「3回目来院された時の料金割引するので、良かったら口コミ書いて下さい」
と依頼すると、確かに口コミの数は今よりも圧倒的に増やすことが可能となるでしょうが、割引目当てで書き込む方ばかりのため内容が薄く嘘くさくなりがちです。
もしあなたが整骨院や整体院をどこに通おうか迷っておられたら、Googleの口コミを参考にされてみてはいかがでしょうか？
「捻挫や打撲の処置を健康保険を使った施術で受けたい」
とお考えであれば、そのような口コミがたくさん書きこまれている整骨院がお勧めです。
「産後の骨盤矯正や姿勢を改善したい」
とお考えであれば、そのような口コミがたくさん書き込まれている整骨院や整体院がオススメです。
ただし、そのような整骨院が
「健康保険も使えますよ」
と大々的に掲載しているようであれば、骨盤や姿勢不良によって生じる慢性的な肩こりや長年の腰痛を健康保険でケガでないにも関わらずケガという扱いにして「保険プラス骨盤矯正」と保険の不正利用をしている可能性があるため、注意が必要です。
また、同業者同士や家族や親せきなどのアカウントを使ってお互い褒めたたえているようないわゆるサクラ口コミもよく見かけます。
口コミをよくよく見れば特徴が見えてくるものです。
おすすめの記事
| 受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8:00〜12:00 | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ◯ | △ | ｘ |
| 14:00〜19:00 | ◯ | ◯ | ◯ | ｘ | ◯ | ｘ | ｘ |
✖・・・木曜午後 土曜午後 日祝は休診
